市は、高齢者の社会参加を応援するために、交通費の一部を助成する「高齢者乗車券」を交付しています。市民の皆さんから寄せられる乗車券のよくある問い合わせにお答えします。
Q 区役所で交付するの?
A 新型コロナウイルスの感染拡大防止や市民の皆さんの利便性の向上のため、郵送またはオンラインで申請を受け付けます。区役所では交付を行いませんので、ご注意ください。
Q 誰に交付するの?
A 交付対象者は、市内に住民登録をしている満70歳以上で、令和4年度の介護保険料の所得段階区分が1から7の人です。今年度70歳になる人は、誕生日の前日から申請が可能です。
所得段階区分は、7月に送付した「令和4年度介護保険料徴収通知書」でご確認ください。
交付額は申請時期によって異なります=下記。交付は、来年9月までに1回です。
【申請月と交付額】
<申請月 介護保険料所得段階1から5>
7月から12月 12,000円
来年1月から3月 9,000円
来年4月から6月 6,000円
来年7月から9月 3,000円
<申請月 介護保険料所得段階6、7>
7月から12月 8,000円
来年1月から3月 6,000円
来年4月から6月 4,000円
来年7月から9月 2,000円
Qどうやって申請するの?
A 申請方法は郵送またはオンラインです。
郵送申請の場合は、申請書に必要事項を記入し、下記の「高齢者乗車券郵送受付センター」へ封書(84円分の切手を貼付)で郵送してください。
オンライン申請の場合は、市ホームページ(「福岡市ネットで手続き」で検索)の専用フォームから申請してください。詳しくは下記をご覧ください。
【問い合わせ・申請書送付先】
〒812-8623 ※住所不要
高齢者乗車券郵送受付センター
電話 0120-502-633
受付時間 平日午前9時から午後5時
FAX 0120-880-219(問い合わせ専用)
【手続きの流れ】
1.乗車券の種類を選択
主な乗車券は以下の通りです。
・交通用福祉ICカード
・タクシー助成券 (1乗車につき1枚=500円使用可)
・市営渡船乗船引換券
2.申請
①郵送または
②オンラインのいずれかで申請してください。9月中の交付を希望する人は、8月25日(木曜日)(必着)までに申請してください。
①郵送
次のいずれかの方法で申請書を入手
・市政だより7月15日号折り込みに記載の申請書
・市ホームページからダウンロード
・高齢者乗車券郵送受付センター(電話 0120-502-633)に電話して取り寄せ
・公民館に置いている申請書
申請書に記入の上、高齢者乗車券郵送受付センター(〒812-8623住所不要)へ送付
②オンライン
市ホームページ(「福岡市 ネットで手続き」で検索)から申請
3.交付
【交付決定通知書】が届く(9月下旬以降)
↓
新しい交通用福祉ICカード、タクシー助成券、市営渡船乗船引換券など乗車券が同封されている
↓
同封の乗車券をご活用ください
【交付決定通知書】が届く(9月下旬以降)
↓
何も同封されていない
↓
手元の交通用福祉ICカード(交付決定通知書記載の交付番号と同じもの)にチャージしてご利用ください。チャージは、市地下鉄各駅の券売機や、市内17カ所に設置のポイントチャージ専用機でできます。
<市営地下鉄券売機>
<ポイントチャージ専用機>
区内のチャージ専用機の設置場所は、
・東区役所本館1階北側入口付近
・なみきスクエア(千早四丁目)▽コミセンわじろ(和白丘一丁目)
です。