引っ越し手続きの混雑を避けるために
～ご利用ください便利なサービス～

3月・4月は、転入・転出手続きのため、区役所の窓口が大変混み合います。

混雑を避け、待ち時間を少しでも減らすことができる方法を紹介します。

【問い合わせ】
西区市民課
電話 092-895-7010
FAX 092-883-2940


●福岡市外への転出手続きは郵送で
西区役所、出張所に行かずに郵送で転出届を行うことができます。

福岡市外転出届（郵送用）、本人確認書類の写し、返信用封筒を区役所福岡市民課または出張所に送付してください。


●引越し手続きのオンライン予約サービスをご利用ください
パソコンやスマートフォン等で引っ越しに係る手続きの予約ができます。

来庁希望日の5営業日前までに福岡市ホームページ（「福岡 引越オンライン」で検索）で予約してください。
窓口での手続きが短時間で完了します。


●ウェルカメラネットをご利用ください
福岡市民課と保険年金課窓口の待ち人数を、西区ホームページ「ウェルカメラネット」で確認できます。


●現在の福岡市民課の呼び出し状況がスマホ等で確認できます
現在の待ち人数と呼び出しをされている人の受付番号がスマートフォン等で確認できます。


●臨時開庁日をご利用ください
2021年3月28日（日曜日）と2021年4月4日（日曜日）の午前10時から午後2時まで、西区市民課、保険年金課、福祉・介護保険課、子育て支援課、西部出張所の窓口で、引っ越しに関する各種手続きの受け付けやマイナンバーカードの交付を行います。


●証明書だけなら、コンビニなどで受け取ることができます
西区役所以外でも、コンビニ等や福岡市内34の郵便局、証明サービスコーナーで住民票の写しや印鑑登録証明書などを受け取ることができます。

場所
交付時間

コンビニ等
※手数料が50円お得です
多機能コピー機が設置されている全国のセブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・ポプラ・イオン九州・ココカラファイン
※利用者証明用電子証明書を搭載したマイナンバーカードまたはコンビニ交付利用者登録をした住民基本台帳カードが必要。
▽住民票の写し・印鑑登録証明書=
毎日午前6時半～午後11時
▽戸籍関係証明書=
平日午前9時～午後5時

郵便局（西区のみ掲載）
福岡壱岐・福岡能古・玄界島・北崎・周船寺・元岡
※本人申請のみ
平日 午前9時～午後5時

証明サービスコーナー
▽天神
（福岡市役所1階情報プラザ内）
問い合わせ・電話 092-733-5222
FAX 092-733-5224
▽博多駅
（地下鉄博多駅博多口お客様サービスセンター横）
問い合わせ・電話 092-432-5353
FAX 092-481-5380
▽千早（なみきスクエア1階）
問い合わせ・電話 092-674-3983
FAX 092-674-3974
▽住民票の写し・印鑑登録証明書=
毎日午前9時～午後8時
▽戸籍関係証明書=
平日午前9時～午後5時15分