より安全で安心な水道水を目指して みずだよりナンバー86　 令和2年1月1日 編集　発行　福岡市水道局総務課 郵便番号812-0011　福岡市博多区博多駅前1丁目28番15号 電話092-483-3139　ファクス092-482-1376 https://www.city.fukuoka.lg.jp/mizu/somu/ 年3回発行　次回5月15日号 １面 水道管の凍結にご用心！！ 0度以下の気温が続くような時や天気予報で低温注意報が出ている時などは、水道管の中の水が凍結し、断水や水道管の破裂による漏水などが起こることがあります。 凍結を防ぐためには、所有者のみなさまの備え（準備）が大切です。 特に凍結しやすい箇所は？ 家の北側や日の当たらない場所、風あたりが強い場所にある水道管やじゃ口 寒波がきそうなときの対策方法は？ 1　屋外でむきだしの水道管やじゃ口 保温チューブや布きれを巻いて保温し、その上からビニールテープなどを巻き防水する。 2　水道メーターのまわり メーターボックス内に保温材（新聞紙や布切れ、発泡スチロールをビニール袋に入れたもので可）を詰め、水道メーター周りを保温する。 ※寒波が過ぎたら保温材は取り除いてください。 見落としがちな箇所は？ ベランダなどにある洗濯機や給湯器につながる水道管やじゃ口。 ※取扱説明書などで、使用機器の凍結防止対策も確認しておきましょう。 貯水槽などの設備を管理している皆さまへ 貯水槽まわりの水道管などが凍ってしまうと、建物全体が断水します。しっかりと事前の対策をお願いします。 凍結してしまったら？ 自然に溶けるのを待つか、凍った部分にタオルを被せてその上からぬるま湯をかけて溶かしてください。 急に熱い湯をかけると水道管が破裂しますので、やめてください。 破損・漏水してしまったら？ メーターボックス内の元栓（バルブ）を閉めて水を止め、指定給水装置工事事業者へ修理を依頼してください。 集合住宅へお住まいの方は、管理会社へご連絡ください。 給水装置の工事は、福岡市水道局指定給水装置工事事業者（指定事業者）をご利用ください。 給水装置とは？ 配水管から各建物へ引き込まれた水道管（給水管）やじゃ口などの給水用具のことです。 給水装置の維持管理は？ 給水装置や貯水槽以下装置は、所有者の財産です。 給水装置の故障による漏水の水道料金や、修理や改造に要する費用は所有者の負担になります。 給水装置の修理や改造を行う業者は？ 給水装置の修理や改造工事（じゃ口の交換のような簡単なものは除く）は、福岡市水道局指定給水装置工事事業者でなければ施工できません！これは、正しく施工されない場合、水道水への汚染などの影響が心配されるためです。 工事後のトラブルを避けるためには？ １　なるべく複数の指定事業者から見積書をとりましょう。（見積りが有料の場合もありますので、事前に確認してください。） ２　工事が始まる前に「工事の内容・費用・アフターサービス」などについて、十分な説明を受けてください。 指定事業者の一覧は水道局ホームページ（「生活と水道」内「水道をご使用になるうえで」の「福岡市水道局指定給水装置工事事業者のご案内」）に掲載しています。 お問い合わせ先は 節水推進課　電話092-483-3138　ファクス092-436-7841　 メール sessui.WB@city.fukuoka.lg.jp ２面 福岡市の水道技術を世界へ 　 福岡市は、「節水型都市づくり」で培った、水を無駄なく有効に使う高い技術を活かし、国際協力機構（JICA）等と協力しながらミャンマー連邦共和国やフィジー共和国への水道事業全般の技術協力を行っています。 本市職員の海外派遣や海外からの研修生受入れによる技術協力を通じて、現地の給水環境の改善に貢献することに加え、職員の水道技術の向上を図っています。 ミャンマー ヤンゴン市 福岡市は、平成24年4月から、JICA専門家として水道局職員を派遣し、浄水場や水道管等の施設の整備、水道に関する法律や制度の整備などの課題解決のため、指導や助言を行っています。また、ヤンゴン市からも職員を受入れ、研修を行っています。 令和元年12月7日には、福岡市の蓄積してきた技術やノウハウを活用し、ヤンゴン市の給水環境の更なる改善に共に取り組むため「水道分野における協力覚書」を締結しました。 協力覚書締結式の写真 フィジー フィジーはさとうきびの生産や観光を主な産業とする太平洋の島しょ国です。 水道の普及率は都市部で約70％ですが、水道管の老朽化や不具合等により、しばしば漏水が発生しています。 一部には、昼間にじゃ口をひねっても水が出ずに困っている場所もあります。 平成26年3月から、漏水調査・修理、水道管整備などの技術指導を実施し、現地の漏水量削減に貢献しました。 現在も、24時間いつでも安全な水が飲めるようにするため、技術協力を継続しています。 今年度は4回の現地派遣と１回のフィジーの職員の受入れを実施し、フィジー上下水道公社の職員と課題解決に取り組んでいます。 現地での活動の写真 受入研修の写真 お問い合わせ先は 経営企画課 電話092-483-3107 ファクス092-482-1376　 メール k-kikaku.WB@city.fukuoka.lg.jp マンションなどの中高層建物の方向け　停電時でも水が使えます マンションなどの中高層建物は電動ポンプを使って給水しており、停電時には電動ポンプが稼働しないため断水状態となりますが、非常用水栓（じゃ口）がある場合には給水が可能です。 いざという時のために確認しておきましょう！ 非常用水栓（じゃ口）の有無・設置場所については、建物の管理会社・管理組合などにご確認ください！ 直結増圧式建物のイラストと非常用水栓の写真 ※直結増圧式建物は、お住いの地域によっては、3階程度までは停電時でも給水は可能です 貯水槽式建物のイラストと非常用水栓の写真 お問い合わせ先は 節水推進課　電話092-483-3141　ファクス092-436-7841　 メール sessui.WB@city.fukuoka.lg.jp 第17回「水をたいせつに」絵画コンクール受賞作品 募集テーマ：水の大切さ、水道水の安全性やおいしさなど 福岡市役所１階で受賞作品展を開催します。 期間 令和元年12月27日から令和2年1月6日まで 入賞おめでとうございます。 小学生の部　応募総数415点 最優秀賞　 香陵小4年　前原　里咲さん 優秀賞　 城南小5年　松本　大駕さん 舞鶴小6年　吉岡　春喜さん 優良賞　 青葉小5年　奥田　妃和さん 別府小4年　前田　幸那さん 馬出小5年　吉村　香恋さん 入賞　 城南小4年　三根　みゆうさん 草ヶ江小4年　阿部　明来さん 香椎下原小4年　平尾　優月さん 舞鶴小5年　池田　ななさん 有田小5年　花木　杏さん 城南小5年　牟田　悠倫さん 金武小4年　朝倉　雅姫さん 金武小6年　立山　佑海さん 高取小6年　河邉　修太さん 有田小6年　菅田　暖人さん 中学生の部　応募総数147点 最優秀賞 　 横手中3年　中村　彩音さん 優秀賞　 内浜中1年　竹内　麻乃さん 下山門中2年　浦　綾花さん 　 優良賞 志賀中2年　徳永　結有さん 下山門中3年　富ｱ　娃香さん 三宅中3年　米田　創太さん 入賞　 原北中2年　竹内　綾香さん 志賀中2年　北川　楓さん 原北中2年　吹田　翔音さん 壱岐中2年　光安　美祐子さん 下山門中3年　西野　遥斗さん 下山門中3年　深谷　沙和さん 横手中3年　園田　望桜さん 下山門中3年　中川　穂乃里さん 下山門中2年　中江　詩音さん 下山門中2年　見　文乃さん お問い合わせ先は 総務課　電話092-483-3139　ファクス092-482-1376　メールsomu.WB@city.fukuoka.lg.jp ３面 平成30年度の主な取組みと決算額 「福岡市水道長期ビジョン2028」に基づき、下記事業に取り組みました。 施策目標1　水の安定供給と節水型都市づくりの推進　 〈主な取組み〉 配水管の整備　87億1千万円 配水管の更新（約45キロメートル）や新規布設 浄水場の再編　15億4千万円 乙金浄水場の浄水池関連工事　等 給水管の漏水対策　7億6千万円 給水管（配水管分岐部から水道メーターまで）の応急修理・取替 鉛製給水管の取替 施策目標2　安全で良質な水道水の供給　 〈主な取組み〉 水源かん養林の整備　1億1千万円 水道局が所有する市内水源かん養林を整備（間伐　等） 市外の市関連ダム周辺の水源かん養林の整備を支援 水質管理の充実　7千万円 水質検査機器の更新、精度の高い水質検査の実施 小規模貯水槽の適正管理の啓発　6千万円 小規模貯水槽設置者に対する啓発資料の送付 管理不十分施設に対する改善状況の確認や未改善施設への再指導 施策目標3　危機管理対策の推進　 〈主な取組み〉 耐震ネットワーク工事の推進　17億9千万円 避難所などの対象施設への管路を耐震化 不審者進入防止対策の推進　4千万円 浄水場等の巡回警備、機械警備、カメラによる監視 水道原水監視の強化　2千万円 油検知器の更新等 施策目標4　安定経営の持続 〈主な取組み〉 ＩＣＴを活用したサービスの向上　3千万円 水道料金インターネット確認・申込サービスの開始 水道料金の口座振替クレジットカード払いの申込もＯＫ！ ※地方銀行の一部に限ります。 過去2年分の水道料金・使用量が確認できる！ 国際貢献活動　2千万円 ミャンマー連邦共和国やフィジー共和国への技術協力 お問い合わせ先は 経営企画課　電話092-483-3107 ファクス092-482-1376　 メール k-kikaku.WB@city.fukuoka.lg.jp 平成30年度の財政状況 水道事業については、事業の運営や水道施設の整備、借金返済のため年間422億円を支出し、水道料金や新たな借金等の年間収入436億円で賄っています。 年間収入及び支出は、減価償却費などの「現金を伴わない収入や支出」を除いています。 注意1　損益計算書や賃借対照表などの平成30年度の決算書は水道局ホームページに掲載しています。 注意2　記載の数値は消費税を含んだ金額です。 年間収入　436億円 内訳 水道料金　344億円 国等からの補助金　6億円 一般会計からの繰出金　13億円 負担金収入など　35億円 新たな借金　38億円　 年間支出　422億円 水道施設の維持管理など運営のための人件費　31億円 水道水をつくり、お客さまにお届けするまでの経費　81億円 福岡地区水道企業団等から水を購入する費用(筑後川や海水淡水化センター等からの受水費用)　62億円 国に納める消費税など　9億円 配水管の更新などの整備費　89億円 浄水場の更新などの整備費　32億円 諸施設の整備費　5億円 福岡地区水道企業団への出資金など　5億円 借金の返済　108億円 うち元金の返済86億円　利息の支払22億円 借金(企業債)残高の推移 水の安定供給のために必要な施設整備は、事業資金の多くを借入金（企業債）に依存しています。 借入残高のピークは平成12年度末の1,674億円でしたが、経営の効率化に努めたことなどにより、年々減少し、平成30年度末では1,120億円となり、18年間で554億円の削減となりました。 それでも料金収入の約3.5倍と高い値となっていることから、将来に過大な負担を残さないよう、引き続き借入残高の縮減を図り、安定経営の持続に努めてまいります。 お問い合わせ先は 経理課　電話092-483-3115　ファクス092-483-1163　 メール keiri.WB@city.fukuoka.lg.jp ４面 子ども会や町内会、自治会等の活動にご活用ください！ 福岡市市民団体水道水源かん養等活動助成金 令和2年度分の助成活動募集！ 水源に恵まれず、その多くを筑後川などの市外に頼っている福岡市では、水源地域の方との交流や、水を育む森を守る活動を行っています。 みなさんも活動してみませんか？ 助成対象活動 福岡市関連の水源地域（朝倉市・日田市・吉野ヶ里町など）で行う植樹・下草刈り・枝打ち等の森林保全活動や、水源地域の方たちとの収穫体験、田植え、スポーツ大会等の交流活動　など。 助成対象経費 バス借上料、有料道路通行料、傷害保険料、苗木代、会場借上料、講師謝礼金など。 助成額 森林保全活動は、対象経費の3分の２以内の額 森林保全活動以外は、対象経費の２分の1以内の額 千円未満切り捨て １団体について、1年度30万円を限度とする 助成額の計算（例） バス借上げ　100,000円　有料道路　5,000円　傷害保険料　3,000円　合計　108,000円 森林保全活動では3分の2の72,000円が、森林保全活動以外では2分の1の54,000円が助成されます。 募集期間 令和2年1月6日から令和2年2月末日まで 申請方法 「助成金交付申請書」に必要書類を添付し、流域連携課まで郵送もしくはご持参ください。 審査のうえ、助成可能か決定します。 助成金交付申請書（様式第１号）等は　https://www.city.fukuoka.lg.jp/mizu/ryuiki/dantai.html　からダウンロードできます。 主な水源地域の図 交流活動など（森林保全活動以外）の紹介 芋掘りの写真 田植えの写真 森林保全活動の紹介 植樹の写真 下草刈りの写真 枝打ちの写真 お申込みお問い合わせ先は 流域連携課　電話092-483-3194　ファクス092-483-3252　メール ryuiki.WB@city.fukuoka.lg.jp お気軽にお問い合わせください！ トイレの漏水に気をつけましょう こんな時は要注意！ 水がきちんと止まらない。 「チョロチョロ」と音がする。 便器の中の水たまりが揺れている。 トイレの漏水を放置すると、水道料金が思わぬ高額になることがありますので、早めの修理をお願いします。 修理の際は、本市指定給水装置工事事業者または給排水メンテナンスセンター（フリーダイヤル0120-1132-55）へご相談ください。 なお、調査・修理は有料になります。日頃から適切な維持管理をお願いします。 水道局をかたる悪質業者にご注意を！ 水道局をかたってお客さまのお宅を訪問し、水質や設備の検査、管の清掃を行って料金を請求したり、家族構成を聞き出そうとする事例が発生しています。 不審な訪問には十分ご注意ください。 水道クイズ 　 クイズの正解者の中から抽選で10名様に、水道局オリジナルマイボトルをプレゼント！！ クイズ ○○に入る言葉は？ 水道管の○○にご用心！！ 　 答えは、みずだよりのどこかに隠れています。 はがきまたはメールに、クイズの答え・郵便番号・住所・氏名・年齢・電話番号を記入してご応募ください。 その他、紙面に関するご意見・ご感想・みずだよりで取り上げてほしいテーマなどもお待ちしています。 応募先 郵便番号812-0011 福岡市博多区博多駅前１丁目28番15号 福岡市水道局総務課 メール　mizudayori_anke-to@city.fukuoka.lg.jp 応募締切 令和2年1月15日水曜日　当日消印有効 当選者の発表は賞品の発送をもってかえさせていただきます。 また、ご記入いただいた個人情報やご意見等は、当選者への賞品発送及びみずだよりの内容検討のためにのみ利用させていただきます。 水道に関するお申込みお問い合わせ先 （お引っ越しのご連絡や水道料金についてのお問い合わせ等） お客さまセンター 電話092-532-1010　ファクス092-533-7370 （月曜日から金曜日）8時45分から17時30分 （土曜日）9時から17時 ※日曜、祝日、年末年始（12月29日から1月3日）を除く。 下記についてはインターネットからもお手続きできます。 https://ryokin.suido.city.fukuoka.lg.jp/ 水道の使用開始、中止（入退居日の5日前まで（土曜日、日曜日、祝日を除く） 過去の水道料金、水道使用量の確認 （事前登録が必要です） 口座振替、クレジットカード払いの申込、変更 ※口座振替は、インターネットからのお手続きの場合、地方銀行の一部に限ります。 漏水、断水のご連絡先 保全課　電話092-292-0265　ファクス092-472-9849 夜間等緊急を要するときは、営業時間外緊急電話受付センター フリーダイヤル0120-290-432 （月曜日から金曜日）17時30分から翌朝8時45分 （土曜日・日曜日・祝日・年末年始）24時間受付