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更新日: 2013年7月1日

福岡市よくある質問Q&A

質問

サービスエリア内にいるのに接続できません。/通信速度が遅いです。

回答

サービスエリア内でも、以下のような場合、接続できなかったり、通信速度が遅くなったりすることがあります。
  ・アクセスポイント(無線LANの基地局)からの距離が遠い
  ・利用場所からアクセスポイントまでの間に遮蔽物がある
  ・多くの方が同時に利用されている
  ・大容量の通信を行っている(アプリのダウンロード、動画視聴、ゲームなど)

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FAX番号: 092-732-1358
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