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更新日: 2017年1月31日

架空請求にご注意ください

「利用した覚えのない請求が届いたがどうしたらよいか」という、いわゆる架空請求に関する相談がいまだ多く寄せられています。

  • 「早急に連絡してください」と書かれていても絶対に連絡しないでください。連絡すると、理由をつけて多額のお金を請求されたり、電話番号などの個人情報を相手に知らせることにもなります。
  • 利用した覚えがない請求は、支払わずに無視してください。
  • 届いたはがきは証拠として保管しておきましょう。
  • 少しでも不安を感じたら消費者生活センターにご相談ください。
 

相談専用電話 092-781-0999

架空請求はがきが来てもあわてず無視!!(注意喚起チラシ) (181kbyte)pdf
架空請求に惑わされないで!(「くらしのインフォメーション」2016年11月号) (1,545kbyte)pdf

 

国民生活センター ホームページへリンク

「料金未支払があり、ほうっておくと裁判になる」などと脅す架空請求に注意!

 

お問い合わせ先

部署:市民局 生活安全部 消費生活センター
住所:福岡市中央区舞鶴2丁目5の1
電話番号:(相談専用電話)092-781-0999  (事務室)092-712-2929
FAX番号:092-712-2765
E-mail:shohiseikatsu.CAB@city.fukuoka.lg.jp
インターネット消費生活相談:https://ssl.city.fukuoka.lg.jp/shohiseikatsu-soudan/