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よくある質問(Q&A)
博多駅前2丁目交差点付近における道路陥没事故に関するお知らせ |
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このたびは，福岡市の地下鉄工事で多くの皆さまに多大なご迷惑をおかけいたしまして，誠に申し訳ございません。
１１月１５日朝５時に道路の通行を再開し，周辺のビルへの立ち入り制限も全て解除しました。二次被害を出さずに，安全第一で迅速に復旧工事を完了することができたのは，工事に関わる全ての皆様が，官民一体となって取り組んでくださったおかげです。皆様のご尽力に心から感謝申し上げます。
これからは，原因究明と被害の補償に全力を尽くします。原因究明につきましては，第三者による検証を行うため，国土交通省に協力を依頼しています。また，被害補償につきましては，今回の地下鉄工事の請負事業者である大成建設JVと共同で，被害を受けられた方を対象とした電話相談窓口を開設するとともに，仮払いも含めてあらゆるやり方の検討をしています
皆さまには引き続きご迷惑をおかけいたしますが，ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
福岡市長 高島 宗一郎
地下鉄七隈線延伸建設工事の工事再開（地質調査着手）について
くわしくはこちらをご覧ください。（福岡市交通局 「再発防止策・工事再開について」）
事故の概要、設計・施工の経緯
地下鉄七隈線延伸工事に伴う道路陥没事故に関して，事故の概要や設計・施工の経緯などについて，資料にまとめました。
くわしくはこちらをご覧ください。（福岡市交通局 「事故の概要，設計・施工の事故の原因究明について」）
■ 検討委員会のとりまとめを受けて
平成29年3月30日に開催された第３回検討委員会の結果（とりまとめ）を受けまして，福岡市交通局の受け止めと今後の取組みについて，次のとおりご報告いたします。
福岡市地下鉄七隈線延伸工事現場における道路陥没に関する検討委員会の結果について（福岡市交通局）PDF
■ 追加地質調査結果について
検討委員会からの要請による追加の地質調査を行いましたので，その結果について，次のとおりお知らせいたします。
詳しくはこちらをご覧ください >> 追加地質調査結果について（福岡市交通局）
■ 道路陥没事故前の計測データに関する施工業者へのヒアリング結果について
道路陥没事故前の計測データに関して，施工業者に対してヒアリングを実施いたしましたので，その結果について，次のとおりお知らせいたします。
詳しくはこちらをご覧ください >> ヒアリング結果について（福岡市交通局）
■ ナトム大断面トンネルの施工における計測管理について
ナトム区間大断面トンネル部の施工の経緯について，計測管理を中心に資料にまとめましたので，お知らせいたします。
詳しくはこちらをご覧ください >> 福岡市交通局
事故の原因究明について
■第3回検討委員会の開催について
土木研究所にて，第3回検討委員会の開催について記者発表がありました。
くわしくはこちらをご覧ください。（福岡市交通局 「事故の原因究明について」）
■第2回検討委員会の開催について
国土交通省および土木研究所にて，第2回検討委員会の開催について記者発表がありました。
くわしくはこちらをご覧ください。（福岡市交通局 「事故の原因究明について」）
■追加の地質調査を行います
仮復旧箇所におきまして，ボーリングによる追加の地質調査を行います。
くわしくはこちらをご覧ください。（福岡市交通局 「事故の原因究明について」）
■第１回検討委員会が開催されました
国立研究開発法人 土木研究所による「福岡市地下鉄七隈線延伸工事現場における道路陥没に関する第1回検討委員会」が開催されました。
くわしくはこちらをご覧ください。（福岡市交通局 「事故の原因究明について」）
被害を受けられた方々へ（電話相談窓口などのご案内）
（１）損害賠償の基準及び今後の進め方について
事故に係る賠償について，賠償基準の概要や今後の進め方をまとめましたのでお知らせします。
くわしくはこちらをご覧ください。（福岡市交通局 「被害を受けられた方々へ」）
（２）損害に関する電話相談窓口の開設について
事故により被害を受けられた方の損害に関する電話相談窓口を開設いたしますのでお知らせします。
なお，この相談窓口で受け付けたご相談については，順次，調査確認を行ってまいります。
名称 「陥没被害（かんぼつひがい）専用ダイヤル」
開設日 平成28年11月15日（火曜日）午後1時から
受付時間 毎日午前9時から午後6時まで
電話番号 0120-406-243
（３）損害賠償の仮払い等について
特に早期の賠償が必要な方へ，賠償額の一部について仮払いを行います。また，被害が少額の方（ 5万円以内）については，被害を受けたこと，金額が明確なものは，迅速に賠償額を確定させ，最終的な支払いを実施します。
なお，12月6日から仮払いを開始しました。
くわしくはこちらをご覧ください。（福岡市交通局 「被害を受けられた方々へ」）
（４）中小企業者の皆さまの融資相談
11月8日（火曜日）に発生した博多駅前の道路陥没事故により影響を受けた中小企業者の皆さまの資金繰りや経営に関するご相談に対応するため、特別相談窓口を設置します。詳しくはこちらからご覧ください。
（５）福岡市商工金融資金制度融資における特別措置
博多駅前道路陥没事故により被災した市内中小企業が、被災に関して市の確認を受けることにより、通常は激甚災害指定地域等において活用可能としている「災害復旧特別資金（特別枠）」を利用可能とします。詳しくはこちらからご覧ください。
復旧の状況について
仮復旧箇所における地盤改良工事について
くわしくはこちらをご覧ください。（福岡市交通局 「復旧工事の状況について（地盤改良工事について）」）
路面状況のモニタリング結果等について
くわしくはこちらをご覧ください。（福岡市交通局 「復旧工事の状況について（路面沈下モニタリングの計測状況）」）
平成28年11月26日未明の路面沈下について
仮復旧していた道路陥没事故現場において，平成28年11月26日(土曜日) 午前0時30分頃路面沈下が確認されたことにより，博多口交差点から博多区役所南口交差点の区間を全面通行止めとしておりましたが，モニタリングの結果，車両通行の安全が確認されたため，交通規制を午前5時30分に解除しました。
くわしくはこちらをご覧ください。（福岡市交通局 「復旧工事の状況について（11月26日の路面沈下について）」）
事故発生から通行再開までの復旧作業の計画と進捗
【当初の計画】
- ◇11月9日（水曜日）地表面からマイナス3メートルまで埋戻し
- ◇11月10日（木曜日）以降
- ・埋設物（NTT、電気、ガス、水道、下水道、再生水曜日）の復旧
- ・地表面までの埋め戻し、道路舗装
- ◇11月14日（月曜日）
- ・通行再開（目標）
【これまでの進捗】
- ◇地下鉄七隈線延伸工事に伴う道路陥没事故に関する道路下水道局の下水道の復旧対応について
- ◇【復旧状況】11月15日 （報道発表資料ＰＤＦ 348kbyte）
- ◇はかた駅前通りの仮復旧道路の交通開放及び避難勧告解除について （11月14日付報道発表資料ＰＤＦ 634kbyte）
11月8日（火曜日）に発生したはかた駅前通りの陥没事故に伴う交通規制を，11月15日（火曜日）午前5時に解除しますので，お知らせいたします。
また，交通規制の解除に併せて，現在発令中の避難勧告も解除いたします。 - ◇はかた駅前通りの仮復旧道路の交通開放について(11月14日付報道発表資料ＰＤＦ 142kbyte）
降雨によって舗装工事に遅れが生じたため，交通開放は15日（火曜日）の明け方にずれ込むことになりました。
交通開放時間の目途がたちましたら，あらためてお知らせします。 - ◇11月14日（月曜日）『専門技術者による会議』が開催されました。
- ◇はかた駅前通り仮復旧道路の安全性を確認するための『専門技術者による会議』の開催について （11月12日付報道発表資料ＰＤＦ 359kbyte）
- ◇道路陥没に伴う断水につきましては，残り１棟の復旧工事が11月11日（金曜日）午後1時30分に完了し解消しました。
- ◇下水道については，使用自粛をお願いしていましたが，緊急対応の完了に伴い，11月9日（水曜日）午後8時をもって，使用自粛を解除しました。
詳しくはこちらをご覧ください - ◇道路陥没事故の埋戻しは，11月9日（水曜日）に予定位置（地表面からマイナス3メートル）まで達しました。
多くの皆様にご迷惑をおかけしておりますが、安全を第一に、最速かつ最適な方法で復旧に取り組んでいきますので、ご協力をよろしくお願いいたします。
周辺地区の井戸への対応について
地下鉄七隈線延伸工事に伴う道路陥没事故にかかる周辺地区の井戸について，以下のとおり対応しますのでお知らせします。
１ 保健所職員による調査・検査（井戸の所在を把握している施設については調査中）
調査地域 陥没事故現場から半径500メートル以内の区域
（博多駅中央街，博多駅前１丁目～４丁目，祗園町，住吉１丁目～４丁目）
２ 井戸水検査の無料実施
（１）対象地域 陥没事故現場から半径500メートル以内の区域
（博多駅中央街，博多駅前１丁目～４丁目，祗園町，住吉１丁目～４丁目）
（２）井戸水検査の受付時間
毎週月曜日～金曜日の午前9時～正午（受付期間については当分の間とします。）
※ただし，11月12日（土曜日），13日（日曜日）の午前9時～正午も臨時の受付を実施します。
（３）受付場所
博多区保健福祉センター衛生課 （博多区保健福祉センターへのアクセスはこちら）
〒812-8514 博多区博多駅前２丁目１９－２４（１階）
TEL (092)419-1125 FAX (092)434-0007
地下鉄七隈線延伸工事に伴う道路陥没事故にかかる周辺地区の井戸への対応について（11月10日付報道発表資料ＰＤＦ 255kbyte）
避難勧告などの災害対応（福岡市防災・危機管理情報）
対象建物の安全確認並びに交通規制の解除に伴い，11月15日（火曜日）午前5時に避難勧告を解除しました。
・避難勧告の解除について 第5報（災害警戒本部）11月15日付報道発表資料ＰＤＦ （46kbyte）
For foreigner （外国人の方へ）
On the Intersection Collapse Surrounding Hakata Station（Fukuoka City International Foundation ）
博多駅前の交差点の陥没事故情報について（英語・中国語・韓国語でのご案内）福岡よかトピア国際交流財団
Hakata-eki-mae-dori Avenue Provisionally Restored and Reopened
［English｜Chinese｜Korean］
道路、施設、イベントへの影響など
11月8日（火曜日）午後0時30分時点において、近隣の建築物に、緊急的に倒壊の恐れがある建物はありません。また，継続して調査を行い，11月11日（金曜日）午後2時時点で変化がないことを確認しています。
博多駅前の道路陥没事案に伴う交通規制状況（福岡県警ホームページ）
11月13日（日曜日）の「福岡マラソン2016」は予定通り開催し，終了しました。円滑な大会運営のためにご理解ご協力いただいたすべての皆さまに厚くお礼申し上げます。
11月18日（金曜日）～11月20日（日曜日）の「ルイ・ヴィトン・アメリカズカップ・ワールドシリーズ福岡大会」は予定通り開催し，終了しました。多数のお客様に観覧いただき，ありがとうございました。
報道発表資料
11月8日
- ・11月8日（火曜日）市長会見…【報告】博多駅前の道路陥没について
- ・地下鉄七隈線延伸工事に伴う道路陥没事故について 第1報（交通局）報道発表資料PDF （52kbyte）
- ・災害警戒本部の設置について（市民局防災・危機管理課）報道発表資料PDF （89kbyte）
- ・避難勧告の実施について 第1報（災害警戒本部）報道発表資料PDF （97kbyte）
- ・ 地下鉄七隈線延伸工事に伴う道路陥没事故について 第2報（交通局）報道発表資料PDF （684kbyte）
- ・博多駅前道路陥没に伴う濁水の発生について（水道局）報道発表資料PDF （58kbyte）
- ・下水道使用自粛のお願い（道路下水道局）報道発表資料PDF （168kbyte）
- ・避難勧告の実施について 第2報（災害警戒本部）報道発表資料PDF （100kbyte）
- ・避難勧告の一部解除について 第3報（災害警戒本部）報道発表資料PDF （101kbyte）
- ・11月9日（水曜日）博多駅博多口での「秋の火災予防運動街頭キャンペーン」は中止します（消防局）報道発表資料PDF （779kbyte）
- ・地下鉄七隈線延伸工事に伴う道路陥没事故について 11月8日午後3時現在（市民局防災・危機管理課）報道発表資料PDF （957kbyte）
11月9日
- ・11月11日（金曜日）JR博多シティ、KITTE博多での「消防訓練演習」は中止します（消防局）報道発表資料PDF （1,170kbyte）
- ・避難勧告の一部解除について 第4報（災害警戒本部）報道発表資料PDF （200kbyte）
- ・地下鉄七隈線延伸工事に伴う道路陥没事故について 11月9日午後3時現在（市民局防災・危機管理課）報道発表資料PDF （343kbyte）
- ・下水道使用自粛の解除に向けた緊急対応について（道路下水道局）報道発表資料PDF （185kbyte）
- ・下水道使用自粛解除のお知らせ（道路下水道局）報道発表資料PDF （273kbyte）
- ・七隈線延伸工事に伴う道路陥没事故の埋戻しについて（交通局）報道発表資料PDF （275kbyte）
11月10日
11月11日
11月12日
11月13日
11月14日
11月15日
11月17日
11月18日
11月25日
11月26日
12月1日
12月2日
12月6日
12月21日
- ・はかた駅前通り仮復旧箇所における追加の地質調査について（交通局）報道発表資料ｐｄｆ （273kbyte）
12月28日
2017年1月18日
2017年3月28日
【関連リンク】
〒810-8620 福岡市中央区天神1丁目8番1号 [地図・福岡市役所へのアクセス]
代表電話：092-711-4111
市役所開庁時間：午前8時45分～午後6時
各区役所の窓口受付時間：午前8時45分～午後5時15分(土・日・祝日・年末年始を除く)
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