質問

家族の人数が同じなのに、知人のところよりも水道料金が高い。

回答

　福岡市の水道料金は、メーターの口径に応じた基本料金と、使用水量に応じた従量料金からなっています。
　メーター口径が大きい場合は、使用水量が同じであっても基本料金が高くなります。
　また、家族の人数が同じでも、水の使用状況は家庭によって異なりますので、使用水量を確認してください。
　使用水量は「ご使用水量等のお知らせ」に表示しています。
　なお、水道局が建物全体の使用水量を一括して検針している共同住宅などは、管理会社などに口径・使用水量をお問い合わせください。

　あまり使用されていないのに使用水量が多い場合は、漏水の可能性があります。
　じゃ口をすべて閉めた状態で、メーターのパイロットが動いていれば、宅内のどこかで漏水していると考えられます。その場合は、「福岡市水道局指定給水装置工事事業者」または福岡市管工事協同組合が運営する「給排水メンテナンスセンター」へ修理を依頼してください。
　なお、修理費は有料ですが、修理箇所、原因によっては水道料金等を減額できる場合があります。

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